Служба підтримки

A Zendesk-style customer support centre: tickets from a web form, a live-chat widget for any website, e-mail and Afoli accounts in one queue; agents, groups and roles; statuses, priorities, tags, custom fields, merge and split; internal notes; macros; "X is replying" collision alerts; SLAs with business hours and holidays; triggers; views; CSAT surveys; a customer portal; a multilingual knowledge base and help centre; AI reply suggestions and summaries; reports.

Оновлено: 14 листопада 2026 р.

Що можна зробити

• Zendesk-style customer support centre
• Tickets from a web form
• Live-chat widget for any website
• E-mail and Afoli accounts in one queue
• Agents
• Groups and roles
• Statuses
• Priorities
• Tags
• Custom fields
• Merge and split
• Internal notes

Коротко

• Безкоштовно
• Працює в браузері, нічого не треба встановлювати
• Працює на телефонах, планшетах і комп’ютерах
• Доступно мовами: 36

Схожі інструменти

• Afoli БізнесЄдиний інформаційний центр для власника бізнесу: введіть свій профіль один раз (ім'я, логотип, адреса…
• Бізнес-документиBusiness paperwork in one place: a CV builder, invoices, forms and surveys, a QR restaurant menu and a…
• БронюванняОнлайн-записи для салонів краси, барберів, клінік, стоматологів, спа та інших бізнесів: філії, графіки…
• Afoli Flowsn8n-style visual automation: triggers (schedule, webhook, form, Afoli events, RSS), 40+ nodes, AI agents…
• Трекер часуA Toggl-style time tracker: one-click timer (one timer across all your devices), manual entries, idle…
• Точка продажуA till and stock book for shops, cafés and market stalls: sells offline, barcodes (camera, USB / Bluetooth…
• ПроектиTrello / Jira-style project management: Kanban board (columns, WIP limits, swimlanes), list, table, calendar…
• Помічник фермераFor smallholders and farms: draw fields on the map (area worked out), the crop of each season, a crop…
• Класна дошкаA Miro / Excalidraw-style infinite whiteboard: sticky notes, shapes, connectors that stick to shapes, a…

Робота та бізнес →