Δημιουργία τηλεφωνικού μενού (IVR)
Ένα τηλεφωνικό σύστημα cloud για ομάδες (όπως Zoho Voice / Aircall): softphone στο πρόγραμμα περιήγησης, εσωτερικό νούμερο για κάθε συνάδελφο, εσωτερικές κλήσεις μέσω WebRTC, ουρές και ομάδες κλήσης (κουδούνισμα σε όλους ή εκ περιτροπής), τηλεφωνικό μενού (IVR) σε οπτικό επεξεργαστή, ωράριο λειτουργίας, τηλεφωνητής (προαιρετική απομαγνητοφώνηση), ηχογράφηση κλήσεων με συναίνεση, ιστορικό κλήσεων, ειδοποιήσεις αναπάντητων κλήσεων, αναλυτικά στοιχεία και κουμπί «Καλέστε μας» για ιστότοπους· πραγματικοί αριθμοί τηλεφώνου μέσω προσαρμογέα παρόχου
Άνοιγμα: Δημιουργία τηλεφωνικού μενού (IVR) →